Remarketing, o cuando pensamos que nos escuchan (Parte 2)

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En el último artículo os presentamos el Remarketing, una técnica de publicidad por internet que nos permite dirigir-nos a un segmento más determinado de clientes, aquellos que ya han mostrado interés en nuestros servicios.

En el artículo de hoy os explicaremos cómo realizar estas campañas de remarketing y que configuraciones es necesario realizar.

La base, Google Analytics

En primer lugar, es necesario contar con una cuenta en Google Analytics que lleve un tiempo registrando datos de usuarios. Es desde Analytics donde definiremos el sector de clientes al que nos vamos a dirigir en nuestra campaña de Remarketing.

Para ello debéis acceder a la Administración de Google Analytics y fijaros en la columna de Propiedad. En la parte inferior podréis ver una apartado llamado “Definiciones de la Audiencia”. Este se desplegará mostrando dos opciones más, y deberemos de hacer clic en “Audiencias”.

En este punto, Google Analytics nos permitirá la opción de hacer campañas de Remarketing así que debemos habilitar esta opción. Una vez habilitada podremos añadir el destino de esta audiencia y elegiremos nuestra propia página de Analytics.

Creando audencias para objetivos de remarketing

Una habilitada la opción anterior, Analytics nos permitirá crear segmentos de audiencias según los ajustes que indiquemos. Aquí podremos indicar usuarios nuevos o recurrentes, que hayan visitado una pagina o unas páginas en concreto, que hayan pasado más o menos tiempo, que hayan descargado algo o que hayan iniciado un proceso de compra.

Una vez seleccionado los filtros de nuestro segmento, podremos darle un nombre a este segmento, y finalmente mandarlo como destino a nuestra cuenta de Google Ads, que deberá estar enlazada previamente con Analytics.

Preparando la campaña de publicidad

Enviado el segmento de audiencia a Google Ads, des de allí podremos realizar una campaña que el propio sistema de creación de campañas nos informará que se tratará de una campaña de remarketing.

En este punto, el asistente de creación de campañas de Google Ads nos guiará pidiéndonos los títulos, descripciones, imágenes y vídeos de los anuncios. Y el mismo se encargará de aparecer en esos clientes que cumplan los requisitos de nuestro segmento y lo hará a través de las distintas plataformas de Google, es decir, en anuncios web, anuncios de Youtube o publicidad en Gmail.

Algunos ejemplos de Remarketing

Imaginemos que somos una tienda online. En nuestra web disponemos de distintas páginas de productos especificos y una opción de compra que dispondrá del tipico carrito web y página final de pago.

Bien, una de las estrategias de remarketing que podríamos hacer seria la de atacar aquellos clientes que han visitado alguna de las páginas de uno de nuestros productos, con anuncios de este producto determinado. De esta manera el cliente que ha abandonado nuestra web, verá en los próximos días publicidad sobre aquel producto por el que se interesó.

Siguiendo este ejemplo, imaginemos que este cliente o otro añadió nuestro artículo a la cesta de la compra, por lo que en su pagina de carrito tendrá el producto. Pues podríamos realizar una segmentación de clientes con productos en el carrito para que a través de las diferentes vías que ofrece Google, le ofrezca no ya publicidad sobre el producto, si no recordatorios para que el cliente finalice la compra.

anímate y saca un mayor rendimiento a tu publicidad

Ahora ya conoces los puntos básicos del remarketing, así que anímate y realiza tu primera campaña. Los resultados serán inmediatos y como ya sabes se pueden medir a través de Google Ads y Google Analytics!

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